| Competitividade deve ser encarada por meio de preparação profissional |
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| 16-Abr-2008 | |
 A resposta para a grande competitividade no mundo de
negócios é: seja um profissional preparado. Isso significa inovar nos
processos, melhorar e otimizar os já existentes e criar produtos e
serviços que se diferenciem dos concorrentes e motivem os clientes a
fazerem novos pedidos.
Para
que tudo isso flua, é preciso saber escolher a empresa em que trabalha.
"A arquitetura organizacional, as práticas e os procedimentos
operacionais precisam ser moldados de forma a facilitar o trabalho,
permitindo que o processo criativo esteja totalmente voltado ao
cliente", diz o consultor do Insadi (Instituto Avançado de
Desenvolvimento Intelectual), Dieter Kelber.
Liderança De acordo com Kelber, os líderes precisam entender a importância de promover o treinamento contínuo, tanto técnico quanto comportamental, mas especialmente voltado à capacitação no entendimento dos negócios. "O processo educacional deve sempre se renovar, conforme forem surgindo novidades que agreguem valor ao cliente, e não deve se encerrar nunca". Outro aspecto que precisa ser pensado pelas empresas, e colocado em ação pelos lidestores (união de líder e gestor), são as inovações na forma de lidar com a educação de adultos. "A inovação consiste, em grande parte, em saber fazer com que as pessoas evoluam frente a desafios reais por meio de formas diversificadas de aprendizagem". O uso de perguntas, metáforas, raciocínio analógico, intuição e imaginação é essencial para mobilizar pessoas na superação de obstáculos e geração de algo novo, diferente e impactante.
Fonte: http://economia.uol.com.br/planodecarreira/
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